Proces naručivanja
1. Upit:Možete nam poslati traženi model i količinu direktno ili informacije o vašoj aplikaciji, mi ćemo vam pomoći da odaberete pravi model.
2. Identifikacija zahtjeva kupaca:mi ćemo identificirati vaše poznate zahtjeve i potencijalne zahtjeve.
3. Izbor dizajna i ponuda
4. Potvrda crteža i cijene
5. PO/Potvrda kupoprodajnog ugovora
6. Plaćanje akontacije
7. Organizujte proizvodnju
8. Pratite narudžbe i prijavite putem e-pošte
9. Inspekcija:Podržavamo video inspekciju /inspekciju na licu mjesta/ 3rdpartijska inspekcija
10. Pakovanje i dostava
11. Prijem robe
12. Istraživanje zadovoljstva kupaca
Servis nakon prodaje
Garantni rok: 1 godina, za neke posebne okolnosti može se posebno dogovoriti.
Cpostupanje sa pritužbama
Primanje žalbe → Prikupljanje informacija (Online/E-mail/Poziv)→Povratna informacija sa 12 sati→Sljedivost zapisa o kvaliteti
→Tehnička/kvalitetna analiza → Utvrđivanje odgovornosti → Rješavanje problema→Korektivne i preventivne mjere/ 8D izvještaj
FAQ
Da li je OEM dostupan?
Da, možemo pomoći u štampanju natpisne pločice kupca, ali je potrebno pismeno odobrenje sa pečatom.
Da li su besplatni uzorci dostupni?
Uopšteno govoreći, za neke velike ležajeve visoke vrijednosti koji se plaćaju.
Za neke male ležajeve možemo pružiti besplatan uzorak, ali troškove transporta plaća kupac.
Koji sertifikati mogu da obezbede ležaj?
Mogli bismo dostaviti certifikat o sirovini, izvještaj o inspekciji valjka/kaveza, završni izvještaj o inspekciji, izvještaj o toplinskoj obradi itd.
Koje je vaše vrijeme isporuke?
Za neke obične modele imamo zalihe. Za neke velike količine ili prilagođene ležajeve obično će trebati 30 ~ 50 dana.
Koji su Vaši uslovi plaćanja?
Prihvatamo T/T ili L/C.
Možemo li posjetiti vašu fabriku?
Da, naravno. Bolje je da se zakažete unapred, mi ćemo izvršiti pripremu i pružiti bolju uslugu.